Standard & SVI
Message d'Accueil Téléphonique
La voix qui répond à votre téléphone est la première impression de votre marque. De l'accueil aux menus SVI, du message d'attente à l'annonce hors horaires — choisissez votre voix professionnelle en écoutant des démos et commandez à prix transparent.
Les messages d'accueil téléphonique (SVI) sont des annonces enregistrées par des professionnels qui accueillent et orientent les appelants. Sur VoiceBros, un pack standard (accueil plus menu) coûte typiquement 20–60 USD ; la plupart des comédiens livrent sous 24 heures, dans des formats prêts pour votre standard (WAV/MP3 à la fréquence requise).
Pourquoi un message d'accueil professionnel ?
L'appelant se forge son jugement sur la qualité d'une entreprise dans les premières secondes — essentiellement à travers le professionnalisme de la voix au téléphone. Un accueil enregistré au smartphone ou une voix synthétique robotique nuit au sérieux ; une voix professionnelle claire et fidèle à la marque installe la confiance avant le premier mot d'affaires.
Sur VoiceBros, vous écoutez les démos de comédiens spécialisés en SVI et téléphonie et jugez vous-même si la voix correspond à votre marque. Les enregistrements sont livrés dans des formats compatibles Asterisk, 3CX et standards cloud (WAV/MP3, 8kHz–48kHz). Ligne multilingue ? Des comédiens dans plus de 50 langues sont disponibles dans le même parcours de commande.
Cas d'usage des messages téléphoniques
Message d'accueil
La première annonce avec le nom de votre entreprise — la vitrine téléphonique de votre marque.
Menus SVI
« Pour le service commercial, tapez 1… » — tout votre arbre de services avec une seule voix cohérente.
Messages d'attente
Offres, horaires ou informations utiles pour les appelants en file d'attente.
Hors horaires / jours fériés
Information claire et canaux alternatifs pour les appels en dehors des heures d'ouverture.
Mentions légales
Avis d'enregistrement des appels conformes au RGPD, clairs et professionnels.
Messagerie vocale
Annonces de répondeur personnelles ou par service.
Modèles de messages prêts à l'emploi
Évitez la page blanche : copiez les modèles, remplacez les crochets par vos informations et collez le texte dans le formulaire de commande. Votre comédien livre l'enregistrement prêt pour votre standard.
Accueil + menu
Bienvenue chez [Nom de l'entreprise]. Pour le service commercial, tapez 1. Pour le support technique, tapez 2. Pour la comptabilité, tapez 3. Pour joindre le standard, restez en ligne.
Hors horaires
Merci d'avoir appelé [Nom de l'entreprise]. Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Laissez-nous un message après le signal sonore ou retrouvez-nous sur www.[votresite].fr. Belle journée.
Message d'attente
Tous nos conseillers sont actuellement en ligne. Merci de patienter ; nous vous répondons dans quelques instants. [Nom de l'entreprise] vous remercie de votre patience.
Avis d'enregistrement (RGPD)
Afin d'améliorer la qualité de notre service, cet appel est susceptible d'être enregistré. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, rendez-vous sur www.[votresite].fr/confidentialite.
Fériés / congés
Toute l'équipe de [Nom de l'entreprise] vous souhaite d'excellentes fêtes. Nos bureaux sont fermés du [date] au [date]. Pour toute urgence, écrivez à support@[votresite].fr.
Message promotionnel
Merci de patienter. Saviez-vous qu'avec l'opération [nom], vous bénéficiez de [pourcentage]% de remise sur [produit/service] ? Renseignez-vous auprès de votre conseiller ou sur www.[votresite].fr.
Remplacez les crochets par vos informations. Un message type fait 30-60 mots ; le décompte total détermine le prix, affiché avant la commande.
Comédiens spécialisés en SVI et téléphonie
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Combien coûte un message d'accueil téléphonique ?
Un pack standard (accueil plus menu) coûte typiquement 20–60 USD ; le prix évolue avec le nombre de messages et de mots. Retrouvez les fourchettes actuelles de toutes les prestations dans notre guide des tarifs :
Questions fréquentes sur les messages téléphoniques
Combien coûte un message d'accueil professionnel ?
Un pack standard accueil + menu coûte typiquement 20–60 USD sur VoiceBros. Le prix est calculé sur le décompte total de mots et affiché avant la commande.
Les enregistrements seront-ils compatibles avec mon standard ?
Oui. Vous recevez du WAV ou du MP3 à la fréquence requise par votre système (ex. 8kHz mono standard téléphonique, ou 44,1/48kHz). Précisez votre système (Asterisk, 3CX, standard cloud, etc.) dans les notes de commande.
Quel est le délai de livraison ?
La livraison standard est de 24 heures après confirmation chez la plupart des comédiens. Les petits packs sont souvent livrés le jour même.
Rédigez-vous aussi les textes ?
Vous pouvez copier et adapter les modèles de cette page. Pour un scénario sur mesure, laissez une note au comédien lors de la commande ou demandez un accompagnement rédactionnel via le devis.
Puis-je enregistrer des messages en plusieurs langues ?
Oui — la plateforme réunit des comédiens dans plus de 50 langues. Accueils bilingues et arborescences multilingues complètes se gèrent depuis un seul tableau de bord.
Les retouches sont-elles incluses ?
Oui, les commandes VoiceBros incluent un processus de révision transparent. Les corrections de prononciation et de ton sont réenregistrées dans le périmètre convenu ; les révisions avec modification du texte sont facturées au nouveau décompte.