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ご利用ガイド

オファーとプロジェクト

広告、解説動画、eラーニング教材など単発のナレーションについてアーティストと仕事を取り決める方法、支払いがどのように守られるか、そして注文から納品までの流れを説明します。

仕事の始め方は2通りあります。料金が決まっているならクイックオーダー、料金を相談したいならカスタムオファーです。どちらの場合も、納品を承認するまで支払いはVoiceBrosが安全にお預かりします。

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    2つの方法:クイックオーダーかオファーか

    アーティストのプロフィールには2つのボタンがあります。原稿が用意できていて、アーティストの料金に納得できるなら、クイックオーダーがいちばん早い方法です。料金、納期、作業範囲を相談したい場合は、カスタムオファーを依頼してください。

    • クイックオーダー:料金がすぐに計算され、その場で支払います。
    • カスタムオファー:アーティストが料金を提示し、交渉することもできます。承認して支払うまで料金は一切かかりません。
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    クイックオーダーで注文する

    アーティストのプロフィールで「クイックオーダー」をクリックし、原稿を貼り付けて媒体の用途を選びます。料金はアーティスト自身の料金設定からすぐに計算されます:

    • 語数は、アーティストが設定した語数別の料金段階で計算されます。
    • 媒体の用途(地域、全国、国際、全権利)に応じて、倍率で料金が変わります。
    • 同期、別テイク、追加の修正などの追加サービスを加えることができます。
    • アーティストのデモから1つを参考として選ぶ必要があります。「支払いに進む」で支払い画面が開きます。
    • ある媒体についてアーティストが見積もりのみで受け付けている場合は、そこに「見積もり」ボタンが表示されます。アーティストが休暇中はクイックオーダーを利用できません。
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    カスタムオファーを依頼する

    アーティストのプロフィールで「カスタム見積もり依頼」をクリックするか、チャットの「声優へオファーを送信」を使います。フォームには次の内容を入力します:

    • プロジェクト名と原稿、または仕事の説明(トーン、長さ、使用場所)。
    • 任意で、予算の提案、おおよその語数、媒体の用途、追加サービス、修正回数と別テイクの数。
    • 予算の提案に拘束力はありません。アーティストはそのまま承認するか、カウンターオファーを出すか、辞退できます。
    • オファーはUSD建てで送信されます。支払い画面では、あなたの通貨で請求される金額が表示されます。
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    交渉して承認する

    アーティストの料金はマイオファーページに届きます。「受け入れて支払う」を選ぶか、「カウンターオファーを出す」で交渉するか、辞退できます。

    • 交渉は最大3回までで、最後の回は承認か辞退のみになります。
    • オファーの有効期間は15日間で、新しい料金やカウンターオファーが出るたびにカウントがやり直されます。
    • 期限切れのオファーには「延長を依頼」を1回だけ使えます。アーティストは15日間延長できます。
    • 承認すると原稿の入力を求められます。料金は確定しており、原稿の長さで変わることはありません。
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    支払い

    支払いはウォレット(後払い枠を含む)またはカードで行います。プロジェクトは支払いが完了してから作成されます。

    • トルコ(+90)からの支払いはPayTR経由でTRYで、その他の国からの支払いはStripe経由でUSDまたはEURで請求されます。
    • 支払いは、あなたが納品を承認するまでVoiceBrosがエスクローとしてお預かりし、承認後にアーティストに支払われます。
    • ウォレットの残高が足りない場合は、支払い画面からウォレットへのチャージに進みます。
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    プロジェクトの流れ

    支払い後、プロジェクトはマイプロジェクトページに「保留中」として表示されます。VoiceBrosによる短い確認とアーティストの受け付けのあと、「進行中」になります。

    • アーティストが音声をアップロードすると、まずVoiceBrosの確認を経てから、「納品済み」としてあなたに届きます。
    • 納品物は透かし入りのプレビューで聴けます。オリジナルのファイルは承認後にダウンロードできます。
    • アーティストへの質問は、プロジェクトページまたはチャットから送れます。
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    承認する、または修正を依頼する

    納品物に満足したら「承認して評価」をクリックします。評価をつけ、コメントやチップを添えることもできます。変更してほしい点がある場合は「改訂をリクエスト」をクリックします。

    • 読み直しの修正は、オファーで取り決めた無料修正の範囲でまかなわれます。使い切ると、プロジェクト料金の50%がかかります。
    • 原稿の修正(原稿の変更)は常にプロジェクト料金の50%がかかります。新しい原稿を提出する必要があります。
    • 有料の修正は、60分以内であれば「修正をキャンセルして承認」で取り消せます。料金はウォレットに戻ります。
    • 承認期間は支払いから10日間で、修正中は一時停止します。期間終了の24時間前にリマインダーが届きます。
    • 作業範囲外の仕事については、アーティストが「追加リクエスト」を送ることがあります。承認した場合は別途支払いが必要ですが、辞退するのも自由です。
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    キャンセルとトラブル

    プロジェクトが納品される前(「保留中」または「進行中」)であれば、プロジェクトページで「プロジェクトをキャンセル」をクリックできます。

    • キャンセルすると、支払った金額はUSDでウォレットに返金されます。残高は新しい仕事に使えます。
    • 納品物が期待どおりでない場合は、まず修正を依頼してください。それでも折り合わない場合は「却下」で理由を選ぶと、VoiceBrosチームが内容を確認します。
    • 承認すると請求書が作成されてメールで届き、プロジェクトページの「請求書をダウンロード」からも入手できます。

例

無料の読み直し1回付きで$100で取り決めたプロジェクト。さらにクライアントが原稿を1回変更した場合:

承認時の支払い(VoiceBrosがお預かり)
$100
1回目の読み直し(無料修正)
$0
原稿の修正(プロジェクト料金の50%)
$50
アーティストの手取り($150、手数料35%)
$97.50
クライアントのチップ$10(手数料なし)
$10

手数料率はアーティストによって異なる場合があります。トルコからのカード払いはTRYで請求されます。

よくある質問

クイックオーダーとカスタムオファーの違いは?+

クイックオーダーでは、アーティストの料金設定から料金がすぐに計算され、その場で支払います。カスタムオファーでは、アーティストがあなたの仕事に合わせて料金を提示し、交渉することもできます。承認して支払うまで料金は一切かかりません。

支払ったお金はいつアーティストに渡りますか?+

支払いは、あなたが納品を承認するまでVoiceBrosがエスクローとしてお預かりします。承認すると、アーティストの収入がウォレットに入ります。

納品を承認しないとどうなりますか?+

承認期間は支払いから10日間で、修正中は一時停止します。期間終了の24時間前にリマインダーが送られます。期間が過ぎると、納品済みの仕事は自動的に完了となります。その場合、評価やチップは追加できません。

修正に追加料金はかかりますか?+

読み直しの修正は、オファーで取り決めた無料修正の範囲でまかなわれ、それを超えるとプロジェクト料金の50%がかかります。原稿の変更は常にプロジェクト料金の50%です。有料の修正は60分以内であれば取り消せます。

プロジェクトをキャンセルできますか?+

はい。納品前(「保留中」または「進行中」)であれば、プロジェクトページで「プロジェクトをキャンセル」をクリックできます。支払った金額はウォレットに返金されます。

納品物に満足できない場合は?+

まず修正を依頼し、希望をはっきり伝えてください。それでも折り合わない場合は「却下」で理由を選ぶと、VoiceBrosチームが内容を確認します。

オファーの期限が切れたらどうなりますか?+

オファーの有効期間は15日間です。期限切れのオファーには「延長を依頼」を1回だけ使えます。アーティストが15日間延長すると、オファーが再び開きます。

電話番号やメールアドレスをアーティストに伝えてもいいですか?+

いいえ。チャットで共有された電話番号やメールアドレスは、ブロックまたは非表示になる場合があります。やり取りと支払いはプラットフォーム上で行ってください。支払い保護の対象はVoiceBrosを通じた仕事だけです。

複数エピソードの仕事や定期的な仕事には何を使えばいいですか?+

シリーズものには一括プロジェクトを、毎月の定期的な仕事には月額定額をご利用ください。それぞれに専用のご利用ガイドがあります。

仕事にぴったりの声を見つけましょう。アーティストのプロフィールから、クイックオーダーで注文するか、カスタムオファーを依頼できます。

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