Propostas e projetos

Você pode iniciar um trabalho de duas formas: com o Pedido Rápido, quando o preço já está definido, ou com uma proposta personalizada, quando quiser negociar. Em ambos os casos, seu pagamento fica guardado com segurança pela VoiceBros até você aprovar a entrega.

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   Dois caminhos: Pedido Rápido ou proposta

   No perfil do artista você verá dois botões. Se o seu roteiro está pronto e os preços do artista servem para você, o Pedido Rápido é o caminho mais rápido. Se quiser discutir preço, prazo ou escopo, solicite uma proposta personalizada.

   • Pedido Rápido: o preço é calculado na hora e você paga imediatamente.
   • Proposta personalizada: o artista informa um preço e você pode negociar; nada é cobrado até você aceitar e pagar.
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   Faça um Pedido Rápido

   Clique em “Pedido Rápido” no perfil do artista, cole o seu roteiro e escolha o uso de mídia. O preço é calculado na hora com base nas configurações de preço do próprio artista:

   • O número de palavras é precificado pelas faixas de palavras do artista.
   • O uso de mídia (local, nacional, internacional, todos os direitos) ajusta o preço com um multiplicador.
   • Você pode adicionar serviços extras, como sincronização, leituras alternativas ou revisões adicionais.
   • Você precisa escolher uma das demos do artista como referência; “Prosseguir para o pagamento” abre a tela de pagamento.
   • Se o artista trabalha só sob orçamento para um tipo de mídia, aparece ali um botão “Cotação”; o Pedido Rápido fica fechado enquanto o artista está de férias.
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   Solicite uma proposta personalizada

   Clique em “Solicitação de Orçamento Personalizado” no perfil do artista ou use “Enviar oferta ao locutor” no chat. No formulário você informa:

   • O nome do projeto e o roteiro, ou uma descrição do trabalho (tom, duração, onde será usado).
   • Opcionalmente, uma sugestão de orçamento, o número estimado de palavras, o uso de mídia, serviços extras e o número de revisões e leituras alternativas.
   • A sugestão de orçamento não é vinculante; o artista pode aceitá-la, fazer uma contraproposta ou recusar.
   • As propostas são enviadas em USD; na tela de pagamento você vê o valor que será cobrado na sua moeda.
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   Negocie e aceite

   O preço do artista chega à sua página Minhas Ofertas. Você pode escolher “Aceitar e Pagar”, negociar com “Fazer uma contraproposta” ou recusar.

   • A negociação tem no máximo 3 rodadas; na última, restam apenas aceitar ou recusar.
   • Uma proposta é válida por 15 dias; o prazo recomeça a cada novo preço ou contraproposta.
   • Para uma proposta expirada, você pode usar “Pedir mais tempo” uma vez; o artista pode prolongá-la por 15 dias.
   • Ao aceitar, você precisa informar o seu roteiro. O preço é fixo; o tamanho do roteiro não o altera.
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   Pagamento

   Você paga com a sua carteira (incluindo o limite da sua conta aberta) ou com cartão. O projeto só é criado depois que o pagamento é concluído.

   • Pagamentos da Turquia (+90) são cobrados em TRY via PayTR; pagamentos de outros países, em USD ou EUR via Stripe.
   • Seu pagamento fica retido em garantia pela VoiceBros até você aprovar a entrega; o artista o recebe após a sua aprovação.
   • Se o saldo da sua carteira for insuficiente, a tela de pagamento leva você a recarregar a carteira.
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   Como o projeto avança

   Após o pagamento, o projeto aparece na sua página Meus Projetos como “Pendente”. Depois de uma breve verificação da VoiceBros e do aceite do artista, ele passa para “Em Progresso”.

   • Quando o artista envia o áudio, ele primeiro passa por uma verificação da VoiceBros e depois chega a você como “Entregue”.
   • Você ouve a entrega como prévia com marca d'água; os arquivos originais você baixa depois de aprovar.
   • Você pode enviar perguntas ao artista pela página do projeto ou pelo chat.
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   Aprove ou peça uma revisão

   Se gostou da entrega, clique em “Aprovar e Avaliar”: você dá uma nota e pode adicionar um comentário e uma gorjeta. Se quiser uma mudança, clique em “Solicitar Revisão”.

   • Uma revisão de leitura é coberta pelas revisões grátis combinadas na proposta; quando elas acabam, custa 50% do preço do projeto.
   • Uma revisão de texto (mudança de roteiro) sempre custa 50% do preço do projeto. Você precisa fornecer o novo texto.
   • Você pode desistir de uma revisão paga em até 60 minutos com “Cancelar revisão e aprovar”; o valor volta para a sua carteira.
   • O prazo de aprovação é de 10 dias a partir do pagamento e fica pausado durante uma revisão. Você recebe um lembrete 24 horas antes do fim.
   • O artista pode enviar uma “solicitação adicional” para trabalhos fora do escopo; se você aceitar, paga por ela à parte, e você é livre para recusá-la.
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   Cancelamento e disputas

   Antes da entrega do projeto (Pendente ou Em Progresso), você pode clicar em “Cancelar Projeto” na página do projeto.

   • No cancelamento, o valor pago é reembolsado na sua carteira em USD; você pode usar o saldo em novos trabalhos.
   • Se a entrega não for o que você esperava, peça primeiro uma revisão. Se ainda assim não houver acordo, escolha um motivo com “Rejeitar”; a equipe da VoiceBros vai analisar o caso.
   • Quando você aprova, uma fatura é gerada, enviada ao seu e-mail e fica disponível em “Fazer download da fatura” na página do projeto.