Her şey, “İnsanların hayatını daha da kolaylaştırmak için Profilo olarak daha ne yapabiliriz?” diye sormamızla başladı.
İşe, hedef kitlemizi daha da genişleterek başladık. Farklı hedef kitlelerine farklı mesajlar kurguladığımız bir iletişim tasarladık.
Günlük hayatta karşılaşılan problemlere, Profilo çözümleri getirdik. Çözümün verdiği rahatlama hissini de söylemimize taşıdık. Ve dedik ki: Oh be Profilo varmış!
Söylemimizi jingle’a da taşıyarak, mesajımızı tüketicilerimizin hem dillerine hem de kalplerine yerleştirdik.
Yeni iletişim stratejimiz kapsamında marka kimliğimizi tamamen yeniledik.
360 derece entegre bir iletişimle de tüm mecralarda yerimizi aldık.
Stratejik olarak odağımıza aldığımız 12 il için her ile özel bir iletişim kurguladık.
RCC projelerimiz kapsamında lokal dokunuşlarla hazırladığımız açık hava reklamları ve sosyal medya içerikleriyle daha fazla görünür olduk.
Yeni görsel dünyamızı, yetkili satıcılarımıza uyarlayarak onlara yepyeni bir görünüm kazandırdık. Daha da fark edilir olduk.
“Oh be Profilo varmış” iletişiminin devamında kendimize şu soruyu sorduk: “Daha farklı hangi mecralarda tüketicilerimizle buluşabiliriz?”
Ve iş birlikleriyle başladık.
Ramazan dönemimde Pelin Karahan…
Yıl boyunca Buğra Gülsoy ve Doğa Rutkay…
nefisyemektarifleri.com…
Ve Alo ile iş birliklerine imza attık.
Yine bir ilkle devam ederek ankastre kategorimizin lansmanını yaptık. “Oh be” dedik, dedirttik.
“Oh be Profilo varmış” iletişimimiz tüm hızıyla devam ederken tüketicilerimiz için sürdürülebilirlik ve aile ekonomisi daha da önem kazanmıştı. Biz de “daha sürdürülebilir ve tasarruflu ne yapabiliriz” dedik.
Önce günümüz tüketicisinin ihtiyaçlarına cevap veren, yenilenen ürünlerimizi duyurduk. Sonra da söylemimize “Oh be iyi ki almışız”ı ekledik.
Az enerji harcayan XXL buzdolabı…
10 kg kapasiteli A sınıfı çamaşır makinesi…
Ve sadece 6,7 litre su kullanan su tasarrufu şampiyonu bulaşık makinesiyle daha çok tasarrufun mümkün olabileceğini anlattık.
Sadece ürünlerle de yetinmedik. Sürdürülebilirliği bir Profilo kültürü haline getirdik.
Sürdürülebilir konsept bayimizi açtık.
Gaziantep Hatıra Ormanı için 10.000 adet fidan diktik.
Çocuklar için tasarrufa dikkat çeken hikaye kitabı hazırladık.
130 mağazada hayvan dostlarımız için kedi-köpek kulübeleri inşa ettik.
İş birliklerimizse artarak devam etti.
Alo’nun yanına Finish’i ekledik.
Kızlarsoruyor.com’da da yer almaya başladık.
Görme engelli tüketicilerimizi unutmadık, onların hayatını da Blindlook ile kolaylaştırdık.
Seda Bakan da Profilo’yla “oh be” demeye başladı.
Daha dijital bir Profilo olmak için de hiç durmadık.
profilo.com web sitemizi güncelledik.
Hazırlanan sosyal medya içeriklerinin, yetkili satıcılarımızın da kullanabilmesini sağlayan Arya Bulut Bayi Platformu’nu hizmete açtık.
Böylece son 3 yılda etkileşim sayısı, 3 kat artarak 50 milyondan 130 milyona çıktı.
Profilo Dijital Akademi sayesinde sahadaki dijital yetkinliklerimizi daha da geliştirdik.
Tecrübe ile Sabit serimizle, iş ortaklarımıza konuk olduk, hep birlikte deneyimlerimiz paylaştık.
2019’da 85 metrekare olan mağaza ortalama alanımız, 2023’te 140 metrekareye ulaştı. Toplam mağaza büyüklüğümüzse 40.000 metrekare oldu.
Mağazalarımız büyürken sayısı da arttı. 500 yeni yetkili satıcı ekledik. 2021 yılından bu yana, toplamda 410 bayi eğitimi ve 720 etkinlik düzenledik. Yetkili satıcılarımızla bağımızı daha da güçlendirdik.
2023 yılının sonunda “oh be” dediğimiz sonuçlar getirdi.
Profilo olarak tarihin en büyük satış rakamlarına ulaştık.
Ciromuz 8 milyara ulaştı.
Online satış ciromuz 15 kat arttı.
Web sitemiz 4,9 milyon ziyaretçi aldı.
Dijital platformlarda reklamlarımızla 1,5 milyon kişiye ulaştık.
İlk tercih edilen marka olma oranımız 2023 yılında tam 4 kat arttı.
“Benim ihtiyaçlarımı anlayan markadır” diyen tüketicilerimizin oranıysa %50 yükseldi.
Son 1 yılda, Profilo’nun genişleyen ürün ağı daha da dikkat çekti.
Profilo geniş ürün gamına sahiptir diyenler %25 arttı.
Tüm bunlara ek olarak, bizim için oldukça anlamlı olan “Profilo hayatı kolaylaştırır” diyenlerse %20 arttı.
Bize de rekorlarla taçlandırılan sonuçların ardından “Profilo ile oh be başarmak varmış” demek düştü. Satış ve pazarlama ekibi olarak bu yolda bizimle birlikte yürüyen, bize destek olan tüm iş ortaklarımıza ve iş arkadaşlarımıza teşekkür ederiz.
E daha ne olsun?
PROFİLO / BRAND CASE VİDEO
0) ? window.innerWidth : screen.width;">