دليل الاستخدام
الاتفاق الشهري الثابت
تتفق مع فنان على رسوم ثابتة كل شهر مقابل عدد محدد من الأعمال. يشرح هذا الدليل خطوة بخطوة كيف يُنشأ الاتفاق وكيف يسير كل شهر.
إذا كنت تحتاج إلى تعليق صوتي باستمرار (إعلانات حملات أسبوعية، فيديوهات لوسائل التواصل الاجتماعي، محتوى تدريبي)، يمكنك الاتفاق مع فنان واحد على رسوم شهرية ثابتة بدلًا من طلب كل عمل على حدة.
- 1
ما هو الاتفاق الشهري الثابت؟
تتفق مع الفنان على رسوم شهرية ومدة (1 أو 3 أو 6 أو 12 شهرًا) والحد الأقصى لعدد الأعمال شهريًا. تُخصم الرسوم تلقائيًا كل شهر، سواء فتحت أعمالًا في ذلك الشهر أم لا. وفي المقابل تحجز وقت الفنان ولا تدفع مقابل كل عمل.
- لا تُرحّل الحصة غير المستخدمة إلى الشهر التالي.
- إذا نفدت حصتك يمكنك تقديم طلبات عادية للأعمال الإضافية.
- جميع المبالغ بالدولار الأمريكي (USD).
- 2
أرسل عرضًا
في ملف الفنان اضغط «طلب عرض مخصص» واختر «شهري ثابت» نوعًا للمشروع، أو استخدم «إرسال عرض» ← «شهري ثابت» في المحادثة. في النموذج تملأ ما يلي:
- النطاق والشروط: نوع العمل، النبرة، توقعات التسليم.
- المدة والحد الأقصى للأعمال شهريًا (10 إذا تُرك فارغًا).
- الحد الأقصى للكلمات لكل عمل (150 افتراضيًا) ومراجعات الأداء المجانية لكل عمل (1 افتراضيًا).
- الحد الأقصى للأعمال يوميًا (3 إذا تُرك فارغًا)؛ ويحدد مواعيد التسليم عندما تتراكم الأعمال في نهاية الشهر.
- استخدام الوسائط وميزانية شهرية اختيارية. إذا تركت الميزانية فارغة فسيقترح الفنان السعر.
- 3
تفاوض وابدأ بالدفع
عندما يسعّر الفنان العرض تجده في صفحة «العروض». يمكنك القبول، أو تقديم ما يصل إلى 3 جولات من العروض المضادة، أو الرفض؛ والعرض المضاد يغيّر الرسوم الشهرية فقط. قبول الفنان لا يبدأ الاتفاق: يبدأ عندما تضغط «قبول والدفع» وتؤكد الشروط في شاشة الدفع ويُخصم الشهر الأول.
- يُخصم الشهر الأول من محفظتك أولًا، ثم من بطاقتك المحفوظة عند الحاجة.
- تُخصم الأشهر التالية تلقائيًا كل شهر في يوم البدء.
- 4
افتح أعمالًا كل شهر
في صفحة «اتفاقيات بسعر ثابت» من القائمة ترى اتفاقك والحصة المستخدمة هذا الشهر وسجل الدفعات. بعد دفع هذا الشهر استخدم «فتح عمل جديد» لتطلب دون دفع إضافي.
- العمل الواحد = نص واحد حتى حد الكلمات وملف صوتي واحد. النص الأطول يستهلك عدة حصص حسب عدد الكلمات (مثلًا مع حد 150 كلمة: 320 كلمة = 3 أعمال).
- بمجرد لصق النص يعرض النموذج عدد الأعمال التي سيستهلكها وكم يتبقى لك هذا الشهر.
- يظهر تاريخ التسليم المتوقع أيضًا في النموذج: مدة تسليم الفنان مضافًا إليها قائمة انتظار أعمال الاتفاق موزعةً حسب السعة اليومية.
- 5
اطلب مراجعة
عند تسليم الصوت يمكنك اعتماده أو طلب مراجعة. تُغطّى المراجعات بهذا الترتيب:
- أولًا من مراجعات الأداء المجانية للعمل.
- ثم من حصة الأعمال لهذا الشهر: مراجعة الأداء الإضافية تستهلك عملًا واحدًا، وتغيير النص يستهلك أعمالًا حسب عدد كلمات النص الجديد.
- إذا لم يتبقَّ رصيد هذا الشهر تكون المراجعة مدفوعة: 50% من حصة العمل الواحد (الرسوم الشهرية ÷ عدد الأعمال شهريًا).
- 6
إذا حدّد الفنان العمل كخارج النطاق
إذا كان عمل فتحته غير مشمول بالاتفاق (نوع أو لغة أو وسيط مختلف، أو نص طويل جدًا)، يمكن للفنان قبل رفع الصوت تحديده «خارج النطاق» مع ذكر السبب. يُلغى العمل وتُعاد إليك الحصة المستخدمة فورًا.
- ترى سبب الفنان في صفحة العمل.
- استخدم «اطلب الآن» لإرساله إلى الفنان نفسه كطلب مدفوع، أو «طلب عرض سعر» لطلب سعر؛ ويُملأ العنوان والنص تلقائيًا.
- أو تجاهله ببساطة؛ لن يُخصم شيء.
- 7
وسّع وسيط عمل
يسري استخدام الوسائط المحدد في الاتفاق على جميع الأعمال. إذا احتاج عمل واحد إلى استخدام أوسع (مثلًا إعلان دولي بدلًا من وطني)، اضغط «توسيع الوسيط» في صفحة العمل واختر خيارًا أوسع.
- الرسوم هي الفرق بين أسعار الفنان للوسائط: حصة العمل الواحد × (السعر الجديد − السعر القديم).
- ادفع خلال 24 ساعة من بطاقة العمل الإضافي في صفحة العمل، عبر محفظتك أو بطاقتك.
- بعد الدفع يُحدَّث وسيط ذلك العمل فقط.
- 8
إذا فشل الدفع
إذا تعذّر تحصيل الدفعة الشهرية يصلك إشعار، وتُعاد المحاولة مرة يوميًا تقريبًا، 3 مرات إجمالًا. وإذا استمر الفشل يُعلَّق الاتفاق ولا يمكن فتح أعمال في ذلك الشهر.
- اشحن محفظتك أو حدّث بطاقتك، ثم اضغط «ادفع الآن» في صفحة «اتفاقيات بسعر ثابت».
- بعد الدفع يستمر الاتفاق، ولا تُحتسب أشهر التعليق.
- الأعمال التي فُتحت قبل التعليق تُسلَّم كالمعتاد.
- 9
التمديد والإنهاء المبكر والانتهاء
قبل 14 يومًا من الانتهاء تُسأل أنت والفنان عن التمديد؛ إذا وافق الطرفان يُمدَّد الاتفاق للمدة نفسها، وإلا يُغلق عند انتهائه.
- يتطلب الإنهاء المبكر إشعارًا قبل شهر: يُدفع الشهر الحالي والشهر التالي، ثم ينتهي الاتفاق.
- الأعمال المفتوحة عند انتهاء الاتفاق تُسلَّم ضمنه؛ ولا يمكن فتح أعمال جديدة.
مثال
اتفاق لمدة 6 أشهر بـ8 أعمال شهريًا و150 كلمة لكل عمل ومراجعة أداء مجانية واحدة:
- يدفع العميل شهريًا
- $450
- الإجمالي لـ6 أشهر
- $2,700
- حصة العمل الواحد ($450 ÷ 8)
- $56.25
- المراجعة المدفوعة (50% من الحصة)
- $28.13
- صافي الفنان شهريًا (عمولة 35%)
- $292.50
قد تختلف نسبة العمولة من فنان لآخر، وتُثبَّت عند إنشاء الاتفاق.
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بينه وبين الطلب العادي؟+
في الطلب العادي يُسعَّر كل عمل ويُدفع على حدة. أما في الاتفاق الشهري الثابت فيُتفق على الرسوم مرة واحدة، وتفتح كل شهر أعمالًا حتى العدد المتفق عليه دون دفع إضافي.
ماذا لو لم أفتح أي عمل في شهر ما؟+
تُدفع الرسوم الشهرية مع ذلك، ولا تُرحّل الحصة غير المستخدمة. فبالاتفاق الثابت تحجز وقت الفنان لذلك الشهر.
نصي أطول من حد الكلمات.+
يستهلك عدة أعمال حسب عدد الكلمات. مع حد 150 كلمة يُحتسب نص من 320 كلمة 3 أعمال. إذا لم تكفِ حصة هذا الشهر فقسّم النص أو قدّم طلبًا عاديًا.
نفدت حصتي ولدي عمل إضافي.+
قدّم طلبًا عاديًا لدى الفنان نفسه للعمل الإضافي. وتصبح المراجعات التي تحتاج إلى حصة مدفوعة.
ماذا لو رُفضت بطاقتي؟+
تُعاد المحاولة مرة يوميًا تقريبًا، 3 مرات؛ وإذا استمر الفشل يُعلَّق الاتفاق. بعد الدفع يستمر، ولا تُحتسب أشهر التعليق.
هل يمكنني إنهاء الاتفاق مبكرًا؟+
نعم، بإشعار قبل شهر. يُدفع الشهر الحالي والشهر التالي، ثم ينتهي الاتفاق.
كيف تُحدَّد مواعيد التسليم؟+
مدة تسليم الفنان مضافًا إليها قائمة انتظار أعمال الاتفاق السابقة، موزعةً حسب السعة اليومية. ويظهر التاريخ المتوقع في نموذج العمل.
ما العملة المستخدمة؟+
تعمل الاتفاقات الشهرية الثابتة بالدولار الأمريكي (USD). ويُخصم الدفع من محفظتك أولًا، ثم من بطاقتك المحفوظة.
اعثر على فنان لاحتياجاتك المنتظمة من التعليق الصوتي وأرسل إليه عرض اتفاق شهري ثابت من ملفه.
تصفح الفنانين