Angebote und Projekte

Sie können einen Auftrag auf zwei Wegen starten: per Schnellbestellung, wenn der Preis bereits feststeht, oder per individuellem Angebot, wenn Sie ihn besprechen möchten. In beiden Fällen verwahrt VoiceBros Ihre Zahlung sicher, bis Sie die Lieferung freigeben.

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   Zwei Wege: Schnellbestellung oder Angebot

   Im Profil des Sprechers sehen Sie zwei Schaltflächen. Ist Ihr Text fertig und passen Ihnen die Preise des Sprechers, ist die Schnellbestellung der schnellste Weg. Möchten Sie über Preis, Termin oder Umfang sprechen, fordern Sie ein individuelles Angebot an.

   • Schnellbestellung: Der Preis wird sofort berechnet und Sie zahlen direkt.
   • Individuelles Angebot: Der Sprecher nennt einen Preis und Sie können verhandeln; berechnet wird erst, wenn Sie annehmen und bezahlen.
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   Schnellbestellung aufgeben

   Klicken Sie im Profil des Sprechers auf „Schnellbestellung“, fügen Sie Ihren Text ein und wählen Sie die Mediennutzung. Der Preis wird sofort anhand der Preiseinstellungen des Sprechers berechnet:

   • Die Wortzahl wird nach den Wortzahlstaffeln des Sprechers bepreist.
   • Die Mediennutzung (lokal, national, international, alle Rechte) passt den Preis über einen Multiplikator an.
   • Sie können Zusatzleistungen wie Synchronisation, alternative Aufnahmen oder zusätzliche Korrekturen hinzufügen.
   • Sie wählen eine der Hörproben des Sprechers als Referenz; „Weiter zur Zahlung“ öffnet den Zahlungsbildschirm.
   • Arbeitet der Sprecher für eine Medienart nur auf Anfrage, erscheint dort eine Schaltfläche „Angebot“; solange der Sprecher im Urlaub ist, ist die Schnellbestellung nicht verfügbar.
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   Individuelles Angebot anfordern

   Klicken Sie im Profil des Sprechers auf „Individuelle Angebotsanfrage“ oder nutzen Sie im Chat „Angebot an Sprecher senden“. Im Formular geben Sie an:

   • Den Projektnamen und den Text oder eine Beschreibung des Auftrags (Tonalität, Länge, Einsatzort).
   • Optional einen Budgetvorschlag, die geschätzte Wortzahl, Mediennutzung, Zusatzleistungen sowie die Zahl der Korrekturen und alternativen Aufnahmen.
   • Der Budgetvorschlag ist unverbindlich; der Sprecher kann ihn annehmen, ein Gegenangebot machen oder ablehnen.
   • Angebote werden in USD gesendet; auf dem Zahlungsbildschirm sehen Sie den Betrag, der in Ihrer Währung berechnet wird.
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   Verhandeln und annehmen

   Der Preis des Sprechers erscheint auf Ihrer Seite „Meine Angebote“. Sie können „Akzeptieren & Bezahlen“ wählen, mit „Gegenangebot machen“ verhandeln oder ablehnen.

   • Die Verhandlung umfasst höchstens 3 Runden; in der letzten Runde bleiben nur Annehmen oder Ablehnen.
   • Ein Angebot ist 15 Tage gültig; mit jedem neuen Preis oder Gegenangebot beginnt die Frist neu.
   • Bei einem abgelaufenen Angebot können Sie einmal „Mehr Zeit anfragen“ nutzen; der Sprecher kann es um 15 Tage verlängern.
   • Wenn Sie annehmen, werden Sie gebeten, Ihren Text einzugeben. Der Preis steht fest; die Textlänge ändert ihn nicht.
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   Zahlung

   Sie zahlen mit Ihrem Guthaben (einschließlich des Limits Ihres offenen Kontos) oder per Karte. Das Projekt wird erst angelegt, wenn die Zahlung abgeschlossen ist.

   • Zahlungen aus der Türkei (+90) werden über PayTR in TRY abgerechnet, Zahlungen aus anderen Ländern über Stripe in USD oder EUR.
   • Ihre Zahlung wird von VoiceBros treuhänderisch verwahrt, bis Sie die Lieferung freigeben; der Sprecher erhält sie nach Ihrer Freigabe.
   • Reicht Ihr Guthaben nicht aus, führt Sie der Zahlungsbildschirm zum Aufladen Ihres Guthabens.
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   So läuft das Projekt ab

   Nach der Zahlung erscheint das Projekt auf Ihrer Seite „Meine Projekte“ als „Ausstehend“. Nach einer kurzen Prüfung durch VoiceBros und der Annahme durch den Sprecher wechselt es auf „In Bearbeitung“.

   • Lädt der Sprecher die Aufnahme hoch, wird sie zunächst von VoiceBros geprüft und erreicht Sie dann als „Geliefert“.
   • Sie hören die Lieferung als Vorschau mit Wasserzeichen; die Originaldateien laden Sie nach der Freigabe herunter.
   • Fragen an den Sprecher können Sie über die Projektseite oder den Chat senden.
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   Freigeben oder Korrektur anfordern

   Sind Sie mit der Lieferung zufrieden, klicken Sie auf „Genehmigen & Bewerten“: Sie vergeben eine Bewertung und können einen Kommentar und ein Trinkgeld hinzufügen. Möchten Sie eine Änderung, klicken Sie auf „Überarbeitung anfordern“.

   • Eine Sprechkorrektur ist durch die im Angebot vereinbarten kostenlosen Korrekturen abgedeckt; sind diese aufgebraucht, kostet sie 50 % des Projektpreises.
   • Eine Textkorrektur (Änderung des Textes) kostet immer 50 % des Projektpreises. Sie müssen den neuen Text angeben.
   • Eine kostenpflichtige Korrektur können Sie innerhalb von 60 Minuten mit „Überarbeitung abbrechen & freigeben“ zurückziehen; die Gebühr geht zurück auf Ihr Guthaben.
   • Die Freigabefrist beträgt 10 Tage ab der Zahlung und ruht während einer Korrektur. 24 Stunden vor Ablauf erhalten Sie eine Erinnerung.
   • Für Arbeit außerhalb des vereinbarten Umfangs kann der Sprecher eine „Zusatzanfrage“ senden; nehmen Sie sie an, bezahlen Sie sie separat. Sie können sie aber auch ablehnen.
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   Stornierung und Streitfälle

   Vor der Lieferung (Ausstehend oder In Bearbeitung) können Sie auf der Projektseite auf „Projekt Abbrechen“ klicken.

   • Bei einer Stornierung wird der gezahlte Betrag in USD auf Ihr Guthaben erstattet; Sie können ihn für neue Aufträge nutzen.
   • Entspricht die Lieferung nicht Ihren Erwartungen, fordern Sie zuerst eine Korrektur an. Kommen Sie trotzdem nicht überein, wählen Sie über „Ablehnen“ einen Grund; das VoiceBros-Team prüft den Fall.
   • Mit Ihrer Freigabe wird eine Rechnung erstellt und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet; sie steht außerdem auf der Projektseite unter „Rechnung herunterladen“ bereit.