Monatliche Festvereinbarung

Wenn Sie regelmäßig Sprachaufnahmen benötigen (wöchentliche Kampagnenansagen, Social-Media-Videos, Schulungsinhalte), können Sie mit einem Sprecher eine feste Monatsgebühr vereinbaren, statt jeden Auftrag einzeln zu bestellen.

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   Was ist eine monatliche Festvereinbarung?

   Sie vereinbaren mit dem Sprecher eine Monatsgebühr, eine Laufzeit (1, 3, 6 oder 12 Monate) und die maximale Zahl an Aufträgen pro Monat. Die Gebühr wird jeden Monat automatisch abgebucht, unabhängig davon, ob Sie in diesem Monat Aufträge anlegen. Im Gegenzug reservieren Sie die Zeit des Sprechers und zahlen nicht pro Auftrag.

   • Ungenutztes Auftragskontingent wird nicht in den nächsten Monat übertragen.
   • Ist Ihr Kontingent aufgebraucht, können Sie für zusätzliche Arbeit normale Bestellungen aufgeben.
   • Alle Beträge lauten auf USD.
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   Angebot senden

   Klicken Sie im Profil des Sprechers auf „Individuelle Angebotsanfrage“ und wählen Sie als Projektart „Monatlich fix“, oder nutzen Sie im Chat „Angebot senden“ → „Monatlich fix“. Im Formular geben Sie an:

   • Umfang und Bedingungen: Art der Arbeit, Tonalität, Liefererwartungen.
   • Laufzeit und maximale Aufträge pro Monat (10, wenn leer gelassen).
   • Maximale Wörter pro Auftrag (Standard 150) und kostenlose Sprechkorrekturen pro Auftrag (Standard 1).
   • Maximale Aufträge pro Tag (3, wenn leer gelassen); dieser Wert bestimmt die Liefertermine, wenn sich Aufträge zum Monatsende häufen.
   • Mediennutzung und optional ein Monatsbudget. Lassen Sie das Budget leer, schlägt der Sprecher einen Preis vor.
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   Verhandeln und mit der Zahlung starten

   Sobald der Sprecher das Angebot bepreist hat, sehen Sie es auf der Seite „Meine Angebote“. Sie können annehmen, bis zu 3 Runden Gegenangebote machen oder ablehnen; ein Gegenangebot ändert nur die Monatsgebühr. Die Zustimmung des Sprechers startet die Vereinbarung noch nicht: Sie beginnt, wenn Sie auf „Akzeptieren & Bezahlen“ klicken, die Bedingungen auf dem Zahlungsbildschirm bestätigen und der erste Monat abgebucht wird.

   • Der erste Monat wird zuerst von Ihrem Guthaben abgebucht, bei Bedarf dann von Ihrer gespeicherten Karte.
   • Die Folgemonate werden jeden Monat am Starttag automatisch abgebucht.
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   Jeden Monat Aufträge anlegen

   Auf der Seite „Festpreis-Vereinbarungen“ im Menü sehen Sie Ihre Vereinbarung, das in diesem Monat genutzte Kontingent und den Zahlungsverlauf. Ist der laufende Monat bezahlt, bestellen Sie über „Neuen Auftrag anlegen“, ohne erneut zu zahlen.

   • 1 Auftrag = ein Text bis zum Wortlimit, eine Audiodatei. Ein längerer Text verbraucht je nach Wortzahl mehrere Kontingente (z. B. bei einem Limit von 150 Wörtern: 320 Wörter = 3 Aufträge).
   • Sobald Sie den Text einfügen, zeigt das Formular an, wie viele Aufträge er verbraucht und wie viele in diesem Monat noch übrig sind.
   • Auch der voraussichtliche Liefertermin erscheint im Formular: die Lieferzeit des Sprechers plus die Warteschlange der Vereinbarungsaufträge, verteilt nach Tageskapazität.
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   Korrekturen anfordern

   Nach der Lieferung der Aufnahme können Sie sie genehmigen oder eine Korrektur anfordern. Korrekturen werden in dieser Reihenfolge abgedeckt:

   • Zuerst durch die kostenlosen Sprechkorrekturen des Auftrags.
   • Danach durch das Auftragskontingent dieses Monats: Eine zusätzliche Sprechkorrektur verbraucht 1 Auftrag; eine Textänderung verbraucht Aufträge entsprechend der Wortzahl des neuen Textes.
   • Ist in diesem Monat kein Kontingent mehr übrig, ist sie kostenpflichtig: 50 % des Anteils pro Auftrag (Monatsgebühr ÷ Aufträge pro Monat).
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   Wenn der Sprecher einen Auftrag als außerhalb der Vereinbarung markiert

   Ist ein von Ihnen angelegter Auftrag nicht von der Vereinbarung gedeckt (andere Art, Sprache, anderes Medium oder ein übermäßig langer Text), kann der Sprecher ihn vor dem Hochladen der Aufnahme mit Begründung als „Außerhalb der Vereinbarung“ markieren. Der Auftrag wird storniert und das verbrauchte Kontingent sofort erstattet.

   • Die Begründung des Sprechers sehen Sie auf der Auftragsseite.
   • Mit „Jetzt bestellen“ senden Sie ihn als kostenpflichtige Bestellung an denselben Sprecher, mit „Angebot anfragen“ bitten Sie um einen Preis; Titel und Text sind bereits ausgefüllt.
   • Oder Sie schließen den Hinweis einfach; es wird nichts berechnet.
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   Medium eines Auftrags erweitern

   Die Mediennutzung der Vereinbarung gilt für alle Aufträge. Braucht ein Auftrag eine breitere Nutzung (z. B. international statt national beworben), klicken Sie auf der Auftragsseite auf „Medium erweitern“ und wählen Sie eine breitere Option.

   • Der Preis ist die Differenz zwischen den Medienzuschlägen des Sprechers: Anteil pro Auftrag × (neuer Satz − alter Satz).
   • Bezahlen Sie innerhalb von 24 Stunden über die Zusatzauftragskarte auf der Auftragsseite mit Guthaben oder Karte.
   • Nach der Zahlung wird nur das Medium dieses Auftrags aktualisiert.
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   Wenn eine Zahlung fehlschlägt

   Kann die Monatszahlung nicht eingezogen werden, werden Sie benachrichtigt und es wird etwa einmal täglich erneut versucht, insgesamt 3-mal. Schlägt sie weiterhin fehl, wird die Vereinbarung pausiert und in diesem Monat können keine Aufträge angelegt werden.

   • Laden Sie Ihr Guthaben auf oder aktualisieren Sie Ihre Karte und klicken Sie dann auf der Seite „Festpreis-Vereinbarungen“ auf „Jetzt bezahlen“.
   • Nach der Zahlung läuft die Vereinbarung weiter; pausierte Monate werden nicht berechnet.
   • Vor der Pause angelegte Aufträge werden weiterhin geliefert.
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   Verlängerung, vorzeitige Kündigung und Ende

   14 Tage vor Ablauf werden Sie und der Sprecher nach einer Verlängerung gefragt; stimmen beide zu, verlängert sich die Vereinbarung um dieselbe Laufzeit, andernfalls endet sie zum Ablauf.

   • Eine vorzeitige Kündigung erfordert 1 Monat Vorlauf: Der laufende und der nächste Monat werden bezahlt, danach endet die Vereinbarung.
   • Bei Vertragsende bereits angelegte Aufträge werden im Rahmen der Vereinbarung geliefert; neue Aufträge können nicht angelegt werden.