报价与项目

开始一项工作有两种方式：价格已经确定时使用快速订单，想先商量价格时请求定制报价。无论哪种方式，在您批准交付之前，您的付款都由 VoiceBros 安全托管。

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   两种方式：快速订单或报价

   在艺术家的个人资料页，您会看到两个按钮。如果稿件已经准备好，艺术家的价格也合适，快速订单是最快的方式。如果想商量价格、时间或工作范围，请请求定制报价。

   • 快速订单：价格即时计算，您立即付款。
   • 定制报价：艺术家给出报价，您可以协商；在您接受并付款之前，不会扣取任何费用。
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   下快速订单

   在艺术家的个人资料页点击“快速订单”，粘贴稿件并选择媒介用途。价格会根据艺术家自己的定价设置即时计算：

   • 词数按艺术家设定的词数价格档位计价。
   • 媒介用途（地方、全国、国际、全部版权）会通过系数调整价格。
   • 您可以添加额外服务，例如音画同步、备选版本或额外修改。
   • 需要选择艺术家的一个样音作为参考；点击“继续付款”即可打开付款页面。
   • 如果艺术家对某种媒介只接受报价，那里会显示“报价”按钮；艺术家休假期间无法使用快速订单。
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   请求定制报价

   在艺术家的个人资料页点击“定制报价请求”，或在聊天中使用“向配音师发送报价”。在表单中填写：

   • 项目名称和稿件，或对工作的说明（语气、时长、使用场景）。
   • 可选填写预算建议、预计词数、媒介用途、额外服务，以及修改次数和备选版本数量。
   • 预算建议不具约束力；艺术家可以接受、还价或拒绝。
   • 报价以美元（USD）发送；在付款页面，您会看到以您的货币扣取的金额。
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   协商并接受

   艺术家的报价会出现在您的“我的报价”页面。您可以选择“接受并支付”，通过“提出还价”继续协商，或拒绝报价。

   • 协商最多 3 轮；最后一轮只能接受或拒绝。
   • 报价有效期为 15 天；每次有新的报价或还价，有效期都会重新计算。
   • 报价过期后，您可以使用一次“申请延期”；艺术家可以将其延长 15 天。
   • 接受时，系统会请您填写稿件。价格是固定的，不会随稿件长度变化。
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   付款

   您可以使用钱包（包括赊账额度）或银行卡付款。付款完成后才会创建项目。

   • 来自土耳其（+90）的付款通过 PayTR 以 TRY 扣取；来自其他国家的付款通过 Stripe 以 USD 或 EUR 扣取。
   • 在您批准交付之前，您的付款由 VoiceBros 托管；您批准后，艺术家才会收到这笔款项。
   • 如果钱包余额不足，付款页面会引导您为钱包充值。
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   项目如何进行

   付款后，项目会以“待定”状态出现在您的“我的项目”页面。经过 VoiceBros 的简短审核并由艺术家接受后，状态变为“进行中”。

   • 艺术家上传音频后，先经过 VoiceBros 审核，然后以“已交付”状态送达给您。
   • 您可以试听带水印的交付预览；批准后即可下载原始文件。
   • 您可以在项目页面或聊天中向艺术家提问。
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   批准或请求修改

   如果对交付满意，请点击“批准并评分”：给出评分，还可以添加评价和小费。如果需要修改，请点击“请求修订”。

   • 重读修改计入报价中约定的免费修改次数；用完后，每次收取项目价格的 50%。
   • 稿件修改（更改稿件内容）始终收取项目价格的 50%，并且需要提供新的稿件。
   • 付费修改可以在 60 分钟内通过“取消修改并批准”撤回，费用会退回您的钱包。
   • 批准期限为付款后 10 天，修改期间暂停计时。期限结束前 24 小时，您会收到提醒。
   • 对于超出范围的工作，艺术家可以发送“额外请求”；如果您接受，需另行付款，您也可以自由拒绝。
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   取消与争议

   在项目交付之前（“待定”或“进行中”状态），您可以在项目页面点击“取消项目”。

   • 取消后，您支付的金额会以美元（USD）退回您的钱包；余额可用于新的工作。
   • 如果交付结果不符合预期，请先请求修改。如果仍无法达成一致，请通过“拒绝”选择原因，VoiceBros 团队会进行审核。
   • 批准后会生成发票，发送到您的邮箱，也可以在项目页面通过“下载发票”获取。